Performance du nouveau site web
Comparaison entre la période de juillet à novembre 2023 et juillet à novembre 2024.
↑49 %
Nombre de visites
↑64 %
Nouveaux membres
>2 min
Temps moyen sur le site
58 %
Taux d’engagement
Visibilité et engagement : comment donner un coup de jeune à la prévention du diabète?
Client
Diabète Bois-Francs s’engage à sensibiliser et à accompagner les personnes atteintes des deux types de diabète dans leur région. Cet organisme souhaitait accroître sa visibilité en ligne pour mieux informer le public — notamment les jeunes diabétiques — tout en offrant des ressources pratiques et un soutien aux membres tout au long de l’évolution de leur condition.
Défi
Comment soutenir les plus jeunes et augmenter le nombre de membres d’un organisme communautaire?
Stratégies
Notre diagnostic
Nous avons réalisé une étude terrain pour mieux comprendre les besoins des diabétiques, jeunes et moins jeunes, ce qui nous a permis de peaufiner l’offre de service du client. Le point pivot : approcher les deux types de diabète (1 et 2) de manière distincte. Après tout, leurs enjeux sont différents, la gestion de la maladie est différente et le profil des personnes touchées est différent.
L’analyse du sondage nous a permis de comprendre nos personas et de peaufiner nos messages et l’expérience utilisateur de chaque groupe.
Notre traitement principal
Pour asseoir la notoriété et la crédibilité de Diabète Bois-Francs, nous avons mis à jour leur site web. Un site vitrine mettant en avant son expertise par une communication simple, invitante et directe. L’interface utilisée facilite les mises à jour, ce qui optimise le budget, tandis que son look est volontairement pop, notamment pour rafraîchir son image et attirer davantage l’attention de membres plus jeunes.
Suivi continu
Pour concrétiser les bénéfices d’être membre à la lumière de notre plan de communication, le site propose des informations sur les avantages d’une adhésion, comme l’accès à des conseils personnalisés, des documents pratiques et des activités de sensibilisation. Le but est de démontrer clairement la valeur ajoutée de l’adhésion et de renforcer le sentiment de communauté.
Faire de la prévention un réflexe quotidien
