Une année record grâce aux médias sociaux pour Groupe Roy Auto à Victoriaville

4 x

+ de nouveaux abonnés Facebook

24 x

+ d’interactions sur Facebook

5,24 x

+ de visites de pages Instagram

Client

Nous avons géré les médias sociaux du Groupe Roy Auto, qui regroupe les marques Campagna, Hyundai, Kia, Mitsubishi, Toyota, et Vanderhall à Victoriaville – en plus de Carrosserie Poliquin Roy.

Défi

Comment accroître la notoriété du Groupe Roy localement et parler de voitures sans mettre de l’avant les marques du groupe?

Stratégies

/ Définir une ligne éditoriale claire / Développer des calendriers de publications mensuels / Gérer les réseaux sociaux au quotidien

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Véhiculer l’état d’esprit du Groupe

Le groupe est dirigé par une équipe jeune et dynamique, qui fait les choses autrement. Ses membres misent sur la passion et le travail d’équipe. Cette identité propre a façonné notre manière d’aborder la gestion et la croissance de leur communauté.
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Au service du client

Pour développer et assurer l’engagement constant de la communauté, nous voulions mettre de l’avant la qualité du service client du Groupe. Progressivement, cette approche a généré du trafic de qualité sur les sites Web du Groupe Roy et de ses filiales.
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Au service des employés

Une seconde approche fut de mettre davantage de l’avant les employés du Groupe. En plus de bonifier la perception d’expertise et de convivialité, nous avons réussi à positionner le groupe et ses filiales comme employeurs de choix, ce qui a attiré un nombre important de candidats… et pourvu les postes vacants.


Grand scoop : avec de tels résultats, notre mandat de gestion de communauté avec le Groupe Roy Auto prendra une toute nouvelle ampleur dans les mois à venir… À suivre sur Facebook et Instagram!

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