9 erreurs à éviter pour réussir votre prochain salon

16 février 2024

Salons de l’emploi, salons agricoles, salons du livre, salons de la mariée, salons des métiers d’art, salons de l’auto… Malgré la domination numérique, cette tradition ne s’essouffle pas; bien au contraire!

L’humain est profondément un être social, à la recherche de liens. Et les marques l’ont bien compris. Mais ne s’improvise pas maître du salon qui veut.

C’est pourquoi on vous a dressé une liste des erreurs de débutants à éviter pour offrir (et vivre) une belle expérience!

1. Ne pas définir d’objectif clair, quantifiable.

Oui, votre kiosque vous offrira de la belle visibilité. Tout comme la centaine d’autres exposants présents. Pour ne pas noyer vos efforts, focalisez vos énergies sur un indicateur de performance (KPI). Faire goûter votre produit à X nombres de personnes, récolter X courriels par jour, faire partager votre expérience sur les réseaux sociaux de X visiteurs, récolter X curriculums pertinents…

2. Croire qu’une personne qui fait tout peut tout bien faire.

On est persuadés que vous êtes excellent·e dans ce que vous faites. Mais vous n’êtes pas un homme ou une femme-orchestre. Faites confiance à des experts qui en ont vu d’autres pour développer et offrir une réelle expérience à votre kiosque.

**3. Accepter un kiosque « one-size-fits-all ».**

Un kiosque, c’est d’abord une pièce de communication. Comme un panneau d’autoroute, une publication LinkedIn ou un publireportage, il faut bien maîtriser les codes du médium pour mettre sur pied (littéralement) le bon visuel et transmettre le bon message. En bref, assurez-vous d’avoir une structure kiosque adaptée à vos besoins.

4. Oublier que la compétition est féroce.

Votre priorité est d’attirer les bons visiteurs et d’optimiser votre investissement. Pour tirer votre épingle du jeu, ça mérite une bonne réflexion et une belle dose de créativité. Concours? Cadeaux? Jeux d’adresse? Projections? Show de boucane? Fini le temps où l’on pouvait seulement miser sur un kiosque et de bons représentants; bien maîtrisé, le marketing expérientiel permet de toucher le visiteur à long terme et de faire de votre marque une marque top of mind.

5. Négliger le facteur humain.

Dans un monde où l’on achète une marque pour l’émotion qu’elle nous fait vivre (plutôt que pour le besoin qu’elle comble), une approche stratégique et réfléchir en communicateur sont des éléments ES-SEN-TIELS quand vous partez à la rencontre de vos consommateurs. Ça tombe bien, c’est ce qu’on fait de mieux!

6. Prier pour avoir une deuxième chance de faire une bonne première impression.

Vous connaissez la loi de Murphy? Puisqu’un malheur n’arrive jamais seul, un petit pépin ou un oubli dans un salon peut créer un effet boule de neige désastreux pour vous… et votre marque. Un service clé en main, c’est d’abord la garantie que tout sera bien fait et que tout ira bien.

7. Sous-estimer 45 ans d’expérience.

Vous êtes libre de faire confiance à votre beau-frère pour vous aider. Mais sachez que donner vie à votre marque, soutenir vos objectifs d’affaires et optimiser votre budget, c’est ce qui nous anime.

Tous les jours. Depuis plus de 45 ans.

8. Dire non au meilleur des deux mondes.

Si vous avez lu jusqu’ici, c’est qu’on a été capable d’attirer (et de conserver) votre attention. Imaginez ce que l’on peut faire pour votre kiosque. En tant qu’agence et atelier, tout se fait sous un même toit; de l’idéation à la production. On est plus de 30 experts qui travaillent fort pour soutenir vos objectifs, en fonction de votre réalité. Et ça marche! Découvrez-en plus ici