Un site transactionnel qui dépasse nos frontières
Client
Sipromac est un leader en solutions d’emballage sous vide commerciales. Denrées alimentaires, matériel médical, accessoires de mobilier… qu’importe ce qu’il y a à emballer, il y a une emballeuse sous vide Sipromac qui peut le faire.
Défi
Comment insuffler une dose d’émotions et de singularité à un secteur qui en contient souvent assez peu (celui de l’emballage sous vide)? Après avoir revu son positionnement et son image de marque avec nous pour le marché canadien et américain, un nouveau site web était de mise.
Une bonne image vaut mille clics
Nous avons développé un site moderne, en adéquation avec la nouvelle identité de marque, dans lequel trouver le bon produit est un processus intuitif, simple et agréable. Le secret? Un arbre décisionnel sur mesure permettant de proposer la meilleure option, selon différents paramètres ou critères requis (hauteur, largeur, longueur et poids du produit à emballer).
S’adapter aux marchés
Le site transactionnel a été développé de manière à pouvoir s’adapter aux devises (CAD – USD) et être multilingue (FR – ENG). Selon la géolocalisation, le type de commande et les taxes applicables par état américain ou province canadienne, le calcul des frais de livraisons a aussi été pris en charge. Pour afficher l’inventaire en temps réel et assurer un relais interne pour le suivi des commandes (et délai de production s’il y a lieu), le tout est connecté au système ERP du client — en plus de son système CRM (sous Zoho).
Rendre le client autonome
Pour que l’équipe de Sipromac puisse voler de ses propres ailes, nous avons opté pour WordPress et WooCommerce, des solutions « user friendly ». Nous avons aussi accompagné l’équipe interne et le fournisseur ERP pour permettre une connexion entre les systèmes et mis en place une structure de suivi et de communication régulière pour pallier certains enjeux techniques. Enfin, il y eut une belle collaboration avec l’équipe technique interne pour optimiser les décisions stratégiques selon la vision long terme de l’entreprise.
