Plan de communication
Afin de ne pas donner sa langue au chat lors de situations critiques, le plan de communication est primordial. En fait, les communications sont souvent employées quand les problèmes surgissent. Pourtant, le plan de communication les prévient. Entre art et science, le plan de communication est un outil organisant l’avenir.
Déployé autant à l’interne qu’à l’externe de votre organisation, le plan de communication permet de transmettre adéquatement un message à votre cible. On parle entre autres de sa rédaction, de son format (vidéo, communiqué de presse, affichage, etc.) et des canaux de diffusion (média traditionnel, réseaux sociaux).
Le plan de communication survient à la suite de l’élaboration du plan marketing ou d’affaires. Il est ainsi influencé par les stratégies élaborées précédemment, la raison de vos communications, les personnes ciblées, etc. Chez sfr, on définit ensemble le mandat, analyse la situation, identifie le public cible, détermine l’axe de communication, élabore des stratégies, instaure des tactiques, rédige le message, évalue le budget et écoute vos clients et obtient des résultats concluants.
- Mise en contexte
- Objectifs de communication
- Portrait des cibles
- Positionnement
- Insight (pierre angulaire pour les communication afin d’unifier et renforcer les communications)
- Axe de communication
- Stratégie de contenu (plateforme de marque)
Ici, on parle simplement! Nos actions communiquent notre savoir-faire.