Webmestre, chargé·e de projets

/ Besoin de changer d’air?

On cherche une personne qui jouera un rôle transversal pour assurer la satisfaction des clients, couvrant à la fois les aspects techniques, le soutien client et la performance des sites. Un travail en étroite collaboration avec les différents départements de l’agence (aka avec une équipe en or!)

/ Type de poste

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein en télétravail ou au siège social à Sainte-Perpétue, poste à pourvoir dès que possible.

/ Ce que t’auras à faire

Assistance technique
• Répondre aux questions techniques des clients, comme les performances du site, les erreurs de chargement ou l’ajout de fonctionnalités;
• Gérer avec les programmeurs les mises à jour (CMS, plug-ins, thèmes), les problèmes de pannes, de bogues ou de dysfonctionnements signalés par les clients, en assurant un soutien rapide et efficace;
• Assurer de manière ponctuelle l’intégration du contenu (articles de blogue, pages de services, offres promotionnelles, etc.);
• Optimiser les textes, images, titres et métadonnées des pages Web pour maximiser leur visibilité sur les moteurs de recherche.

Optimisation, suivi et analyse des performances et du SEO

• Travailler avec les équipes marketing ou SEO de l’agence pour optimiser la vitesse, le contenu et la structure des sites afin de les rendre plus visibles sur les moteurs de recherche;
• Analyser les performances des sites (Google Analytics et Google Search Console) et proposer des ajustements pour améliorer le trafic et les conversions;
• Produire des rapports réguliers de performance de site, de problèmes rencontrés, de solutions mises en place et de recommandations pour améliorer la présence en ligne des clients.

Gestion de projet

• Coordonner les projets Web entre les équipes internes (développeurs, designers) et le client pour que les projets Web respectent les délais et ses attentes;
• Collaborer avec les développeurs pour intégrer de nouvelles fonctionnalités, corriger les bogues ou améliorer l’architecture des sites;
• Collaborer avec les designers pour ajuster l’interface utilisateur et améliorer l’expérience utilisateur, selon les tendances ou besoins spécifiques des clients;
• Collaborer avec les équipes marketing pour intégrer des campagnes publicitaires, des pages de destination ou des promotions spéciales directement sur les sites des clients;
• Suivre les budgets liés aux sites (hébergement, maintenance, développement supplémentaire) et gérer les délais de livraison.

/ Ce que ça prend, idéalement

• Une expérience significative dans un poste de Webmaster ou de chargé de projets Web en agence;
• Minimum 3 ans d’expérience en agence;
• Bac. ou DEC en gestion informatique (ou toute autre formation pertinente);
• Maîtrise du HTML et du CSS;
• Expérience avec WordPress, Shopify, Drupal;
• Maîtrise de Elementor, Divi et Visual Composer;
• Connaître les bases du SEO;
• Savoir améliorer la vitesse et les performances;
• Maîtrise de Google Analytics, Google Search Console, ou autres outils d’analyse de performances;
• Comprendre les principes de base UX et UI;
• Capacité à planifier, organiser et prioriser les tâches pour respecter les délais serrés d’une agence;
• Savoir gérer plusieurs projets en même temps;
• Comprendre les besoins des clients, les traduire en exigences techniques et gérer leurs attentes de A à Z;
• Pouvoir s’adapter rapidement aux nouvelles priorités ou exigences d’un client;
• Anticiper et résoudre les problèmes potentiels avant qu’ils n’obstruent le projet;
• Être à l’affut des dernières tendances, technologies et outils;
• Bilinguisme;
• Un atout : comprendre les principes du marketing numérique (SEO, publicité en ligne, conversion) pour optimiser des sites.

/ Ce qu’on a de beau à t’offrir

Un équilibre de vie, pour vrai
• Horaire de travail flexible et télétravail (avec certains déplacements requis);
• Des bureaux où il fait bon travailler à Sainte-Perpétue et Orford;
• Tes vendredis après-midi libres comme l’air.

Du temps pour toi

• Une agence fermée 4 semaines par année pour décrocher;
• 3 journées de congé à prendre comme bon te semble;
• Ton anniversaire en congé pour te gâter.

Du gros fun et des collègues en or

• Un club social très social, qui s’occupe des partys;
• Des gestionnaires et une équipe qui font briller tes forces;
• Des collations santé ou sucrées (merci François!)

Tout ce qu’il faut pour réussir

• La liberté d’explorer tes intérêts et d’innover au quotidien;
• La formation continue pour assurer ton développement;
• Des opportunités de carrière qui évoluent avec toi;
• Tout le matériel pour bien travailler, ça va de soi.

/ 45 ans, et toujours différent

sfr, c’est une trentaine d’experts multidisciplinaires qui allient réflexion stratégique et huile de coude pour offrir un accompagnement 360. Comment? Avec une agence marketing et un atelier créatif sous le même toit, à Sainte-Perpétue. Par chez nous, c’est ce qu’on appelle une agence intégrée.

/ Envie de rejoindre nos rangs?

On est toujours ravis de rencontrer de nouveaux talents. Si tu veux changer d’air et explorer de nouveaux territoires professionnels, tu es tombé·e à la bonne place! Pour répondre à toutes tes questions avant de postuler, tu peux écrire à tes futures collègues Riyad et Mélanie qui occupent des postes qui toucheront de près. Ça leur fera plaisir de te jaser de notre quotidien!

/ Notre engagement

Chez sfr, on fait pas les choses à moitié et on s’engage pas à peu près. Consulte notre manifeste pour comprendre ce que ça veut dire.

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