Ça y est, l’année est belle et bien partie! Mais est-elle partie dans la bonne direction? Comment s’assurer que vous n’ayez pas déjà oublié vos bonnes résolutions?
Au-delà de vos objectifs comptables, il y a d’abord tout l’aspect humain à considérer : votre aventure entrepreneuriale, vos défis professionnels, vos projets et — dans le cas du marketing — l’évolution de votre marque.
Nous avons dressé quelques points pour vous aider à tenir le cap tout au long de votre année, autant professionnelle que personnelle, en regardant un peu dans le rétroviseur…
1. Qu’avez-vous accompli en 2024? Quelles sont vos petites et grandes victoires?
Commençons par le positif. Pour votre entreprise, pensez au-delà des ventes pour ne rien omettre :
Pense-bête signé sfr
- Augmentation d’abonnés sur vos réseaux sociaux
- Lancement de services, de produits
- Exploration de nouveaux segments de marché
- Embauche de nouveaux talents
- Partenariats stratégiques
- Ouverture de nouveaux points de vente
- Exploration de nouveaux canaux
- Gains de parts de marché
- Amélioration du ROI sur des campagnes de pub
- Mise à jour des processus internes
- Optimisation du site web
- Adoption de l’intelligence artificielle
- Etc.
Si ces éléments concordent avec une croissance du chiffre d’affaires, comme on dit, vous êtes en business! Point bonus si vous êtes capable d’identifier un effet direct de certains de ces points; vous voyez vos forces et savez où mettre plus d’énergie l’année prochaine.
2. Qu’est-ce qui a demandé plus d’énergie en 2024? Vos prochains défis à surmonter?
Soyez bienveillant et honnête. Le revers de la médaille est tout à fait normal, même sain. La bonne nouvelle, c’est que ce sont d’excellents points à améliorer. Voyez-les comme vos prochains défis à relever.
Comment vos équipes se sont senties? Si votre engagement interne a connu des jours plus heureux, peut-être devriez-vous revoir (ou inaugurer) votre marque employeur. Point bonus si le recrutement est ardu.
Vos médias sociaux ont été lourds à gérer? C’est difficile de demander à un électricien de faire une belle job de plomberie; il n’y a pas de honte à ajuster vos objectifs, à revoir votre méthode de travail ou à aller chercher de l’aide.
Vos ventes ont baissé? Jetez un œil critique à votre plan d’affaires et à vos stratégies marketing. Parfois, quelques degrés d’ajustements sauront mener votre navire à bon port.
Votre marque n’est plus cohérente? Trop souvent, une entreprise et sa marque évoluent en parallèle… jusqu’à prendre des chemins différents. Une marque c’est un écosystème riche et fragile : tout doit bien être ficelé pour que l’ensemble donne des résultats exceptionnels. Une petite mise à jour est peut-être nécessaire.
3. Qu’avez-vous appris?
Si une journée sans rien apprendre est une journée gaspillée, imaginez toute une année! Est-ce que vous avez l’impression d’être dans des pantoufles professionnelles trop confortables? Débroussailler de nouvelles expertises serait intéressant pour les prochains mois.
Connaissez-vous la théorie de la cross-pollination? C’est l’idée selon laquelle l’expertise et le vécu de personnes qui vous sont diamétralement opposées ont tout pour enrichir votre point de vue. Comment un champion d’échecs pourrait vous aider à revoir votre plan d’affaires? Qu’est-ce qu’un dentiste aurait à vous apprendre sur la fidélisation? Comment un médaillé d’or peut transformer votre routine du matin? N’hésitez pas à puiser à l’extérieur de votre champ d’expertise pour enrichir votre écosystème de connaissances et vos schèmes de pensée.
4. Quelle est la suite? Que souhaiter d’ici 2026?
DREAM BIG! Ne censurez pas vos ambitions, bien au contraire. Souvent, elles se forgent à partir d’intuitions fort prometteuses.
Un peu comme l’a fait un certain François Roy. Il y a plus de 45 ans, il a écouté son instinct dans le développement de son atelier créatif, mais surtout, il est resté ouvert aux opportunités et aux collaborations. Aujourd’hui, nous sommes une trentaine d’experts créatifs, stratèges et innovateurs dévoués au marketing et à l’expérience terrain qui savent transformer des idées en succès durables.
La fin d’année, le début d’autre chose
De notre côté, l’un de nos points forts de notre bilan 2024, c’est la création de sfr l’académie. On y songeait depuis des années, puis on s’est lancé! On offre diverses formules de formations et de webinaires qui vont continuer de s’enrichir dans les prochains mois (nous avons un article qui approfondit le sujet). N’hésitez pas à nous proposer d’autres sujets qui vous intriguent!
Prêts pour une année d’exception? Qu’importe vos défis, sachez que notre « mindset » d’affaires est là pour vous aider à les surmonter et à transformer vos contraintes en opportunité. Prenez contact avec votre directeur de comptes ou Kathleen St-Louis pour en jaser.
